TESLİMAT KOŞULLARI

Sitemiz üzerinden siparişi verilen ürünler, siparişin onayına dair mail gönderilmesi akabinde ortalama 3 iş günü içerisinde belirtilen adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri, belirtilen bu süreye dahil olmamakla birlikte bazı durumlarda teslim süresi uzayabilir.

Siparişlerin Alıcılara teslimine ilişkin tüm gönderimlerde kargo bedeli ücretsizdir. Teslimat süresi, sipariş onayının mail olarak Alıcılara gönderilmesi akabinde anlaşmalı kargo şirketinin sağlamış olduğu teslimat süreleri kadardır.

Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve Sözleşmenin kurulmasından itibaren azami otuz (30) gündür.

Anlaşmalı kargo şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk ve/veya adres bilgilerindeki yanlışlık ya da eksiklik olduğu durumlarda, bir takım sosyal olaylar, doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde gecikme olabilir. Bu gecikmelerden dolayı Cellixir sorumlu tutulamaz. 

Siparişi verilen ürün, Alıcı’nın talebi üzerine Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcı’nın yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden Cellixir sorumlu değildir. Belirtilen günler içerisinde ürünün/ürünlerin Alıcı’ya ulaşmaması halinde, info@cellixir.com.tr mail adresi üzerinden iletişime geçilebilecektir.

Teslim edilen paketin zarar görmüş olması halinde, bu paketlerin teslim alınmayarak, kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalı, teslimat sağlanmamalıdır. Kargo, Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilir. Zarar görmüş olan kargo paketi kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, mevcut olan bu durum, en geç 3 iş günü içerisinde info@cellixir.com.tr mail adresi üzerinden, tutanağın bir kopyası ile birlikte Cellixir’e bildirilmesi gerekmektedir.

Yurtiçi Kargo şubelerine aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilecektir:

https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/en-yakin-sube